yükleyici görüntüsü
Giriş yap
0,00
0 Ürünler
alışveriş sepetinde
Ara Toplam
artı KDV.
Noch 3.000,00 bis zum kostenfreien Versand
0,00
0,00
0 Ürünler
alışveriş sepetinde
Ara Toplam
artı KDV.
Noch 3.000,00 bis zum kostenfreien Versand
Menü

Genel hüküm ve koşullar

Yasal Uyarı: Aşağıdaki örnek bir avukat tarafından hazırlanmıştır (https://drschwenke.de) bir çevrimiçi mağazanın tipik gereksinimlerine göre oluşturulmuştur. Ancak, şablonu yalnızca dikkatli bir incelemeden ve kendi iş modelinize uyarladıktan sonra kullanmalısınız. Bu nedenle aşağıdaki örnek, dikkat etmeniz gereken ek notlar ve özellikle kontrol etmeniz ve gerekirse uyarlamanız gereken kırmızı pasajlar içermektedir. Lütfen düzenledikten sonra notları kaldırın. Şüpheniz varsa, yasal tavsiye alın. Telif Hakkı: Marketpress lisansınız da geçerli olduğu sürece tasarımı alan adı/web sitesi içinde kullanabilirsiniz. Müşteriler de dahil olmak üzere (örneğin geliştirici olarak) üçüncü taraflara aktarılmasına izin verilmez.

Müşteri Bilgileri ile Genel Hüküm ve Koşullar

1. uygulama kapsami
2. teklifler ve hizmet açıklamaları
3. Sipariş süreci ve sözleşmenin imzalanması
4. fiyatlar ve nakliye masrafları
5 Teslimat, malların mevcudiyeti
6. ödeme yöntemleri
7. unvanın saklı tutulması
8 Malzeme kusurları ve garanti için garanti
9. Sorumluluk
10. sözleşme metninin saklanması
11. ni̇hai̇ hükümler

1. uygulama kapsami
1.1 [insert: DemoShop e.K., sahibi: Max Muster Demostraße 1, 12345 Demostadt] (bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır) ile müşteri (bundan böyle "Müşteri" olarak anılacaktır) arasındaki iş ilişkisi, yalnızca sipariş sırasında geçerli olan sürümdeki aşağıdaki Genel Hüküm ve Koşullara tabi olacaktır.

1.2 Soru, şikayet ve itirazlarınız için müşteri hizmetlerimize hafta içi [9:00 AM] ile [6:00 PM] saatleri arasında [0221-12345] numaralı telefondan ve [name @ domain.de] e-posta adresinden ulaşabilirsiniz.

1.3 Bu Genel Hüküm ve Koşullar kapsamında tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek bir amaç için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir (§ 13 BGB).

1.4 Müşterinin farklı hüküm ve koşulları, satıcı bunların geçerliliğini açıkça kabul etmedikçe tanınmayacaktır.

2. teklifler ve hizmet açıklamaları
Ürünlerin çevrimiçi mağazada sunulması yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermek için bir davet teşkil eder. Kataloglardaki ve Satıcının web sitelerindeki performans açıklamaları bir güvence veya garanti niteliği taşımaz.
Ürünlerle birlikte aksi belirtilmedikçe tüm teklifler "stoklar tükenene kadar" geçerlidir. Hatalar ve ihmaller hariç.

Not: Lütfen geçerli düğme etiketlerini aşağıya girin.
3. Sipariş süreci ve sözleşmenin imzalanması
3.1 Müşteri, Satıcının ürün yelpazesinden herhangi bir yükümlülük altına girmeden ürünleri seçebilir ve bunları [alışveriş sepetine ekle] düğmesi aracılığıyla alışveriş sepeti olarak adlandırılan bir yerde toplayabilir. Alışveriş sepetinde ürün seçimi değiştirilebilir, örneğin silinebilir. Daha sonra, müşteri [Ödeme işlemine devam et] düğmesine tıklayarak alışveriş sepetindeki sipariş sürecinin sonucuna geçebilir.

3.2 Müşteri, [ödeme yükümlülüğü olan sipariş] butonuna tıklayarak alışveriş sepetindeki malları satın almak için bağlayıcı bir başvuruda bulunur. Siparişi göndermeden önce, müşteri istediği zaman verileri değiştirebilir ve görüntüleyebilir ve tarayıcının "geri" işlevini kullanarak alışveriş sepetine geri dönebilir veya sipariş sürecini tamamen iptal edebilir. Gerekli bilgiler yıldız işareti (*) ile işaretlenmiştir.

3.3 Satıcı daha sonra Müşteriye e-posta yoluyla, Müşterinin siparişinin tekrar listelendiği ve Müşterinin "Yazdır" işlevini (sipariş onayı) kullanarak yazdırabileceği otomatik bir alındı onayı gönderecektir. Otomatik alındı teyidi, yalnızca müşterinin siparişinin satıcı tarafından alındığını belgeler ve başvurunun kabul edildiği anlamına gelmez. Satın alma sözleşmesi ancak satıcı sipariş edilen ürünü 2 gün içinde müşteriye gönderdiğinde veya teslim ettiğinde ya da 2 gün içinde ikinci bir e-posta, hızlı sipariş onayı veya faturanın gönderilmesi ile müşteriye gönderimi onayladığında akdedilir.

3.4 Satıcının peşin ödemeye izin vermesi halinde, sözleşme banka bilgilerinin verilmesi ve ödeme talebinde bulunulması üzerine akdedilecektir. Ödeme, sipariş onayının gönderilmesinden sonraki 10 takvim günü içinde, son ödeme tarihine rağmen, yenilenen bir talepten sonra bile satıcı tarafından alınmazsa, satıcı, siparişin geçersiz olması ve satıcının teslimat yapmakla yükümlü olmaması sonucuyla sözleşmeden çekilecektir. Sipariş daha sonra alıcı ve satıcı için başka bir sonuç doğurmadan tamamlanır. Bu nedenle, peşin ödeme durumunda ürünün rezervasyonu en fazla 10 takvim günü için yapılır.

4. fiyatlar ve nakliye masrafları
4.1 Satıcının web sitesinde belirtilen tüm fiyatlara geçerli yasal KDV dahildir.

4.2 Belirtilen fiyatlara ek olarak, Satıcı teslimat için nakliye ücreti alır. Nakliye masrafları Alıcıya ayrı bir bilgi sayfasında ve sipariş süreci sırasında açıkça bildirilecektir.

5 Teslimat, malların mevcudiyeti
5.1 Peşin ödeme kararlaştırılmışsa, teslimat fatura tutarının alınmasından sonra yapılacaktır.

5.2 Malların teslimatı, üç teslimat denemesine rağmen alıcının kusuru nedeniyle gerçekleşmezse, satıcı sözleşmeden cayabilir. Yapılan tüm ödemeler gecikmeksizin müşteriye iade edilecektir.

5.3 Sipariş edilen ürün, Satıcının kendi kusuru olmaksızın tedarikçisi tarafından bu ürünün tedarik edilmemesi nedeniyle mevcut değilse, Satıcı sözleşmeden çekilebilir. Bu durumda, satıcı müşteriyi derhal bilgilendirecek ve gerekirse karşılaştırılabilir bir ürünün teslim edilmesini önerecektir. Karşılaştırılabilir bir ürün mevcut değilse veya müşteri karşılaştırılabilir bir ürünün teslim edilmesini istemiyorsa, satıcı müşteriye halihazırda ödenmiş olan bedeli derhal geri ödeyecektir.

5.4 Müşteriler, teslimat süreleri ve teslimat kısıtlamaları (örneğin belirli ülkelere teslimatın kısıtlanması) hakkında ayrı bir bilgi sayfasında veya ilgili ürün açıklamasında bilgilendirilecektir.

6. ödeme yöntemleri
6.1 Müşteri, sipariş süreci çerçevesinde ve bu sürecin tamamlanmasından önce mevcut ödeme yöntemleri arasından seçim yapabilir. Müşteriler, ayrı bir bilgi sayfasında mevcut ödeme araçları hakkında bilgilendirilecektir.

6.2 Fatura ile ödeme mümkünse, ödeme malların ve faturanın teslim alınmasından itibaren 30 gün içinde yapılmalıdır. Diğer tüm ödeme yöntemleri için, ödeme kesinti yapılmaksızın peşin olarak yapılacaktır.

6.3 Ödeme işlemleri için Paypal gibi üçüncü taraf sağlayıcılar görevlendirilmişse, bu sağlayıcıların genel hüküm ve koşulları geçerlidir.

6.4 Ödeme için son tarih takvim tarafından belirlenmişse, müşteri son tarihi kaçırarak zaten temerrüde düşmüş olacaktır. Bu durumda, müşteri gecikmeler için yasal faizi ödeyecektir.

6.5 Müşterinin gecikme faizi ödeme yükümlülüğü, satıcının temerrüt nedeniyle daha fazla tazminat talep etmesini engellemez.

6.6 Müşteri sadece karşı talepleri yasal olarak belirlenmişse veya satıcı tarafından tanınmışsa mahsup hakkına sahip olacaktır. Müşteri, yalnızca taleplerin aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanması halinde alıkoyma hakkını kullanabilir.

7. unvanın saklı tutulması
Teslim edilen mallar, ödemenin tamamı yapılana kadar satıcının mülkiyetinde kalır.

8 Malzeme kusurları ve garanti için garanti
8.1 Garanti, yasal hükümlere uygun olarak belirlenecektir.

8.2 Satıcı tarafından tedarik edilen mallar, yalnızca açıkça verilmiş olması halinde garanti kapsamındadır. Müşteriler, sipariş süreci başlatılmadan önce garanti koşulları hakkında bilgilendirilecektir.

9. Sorumluluk
9.1 Aşağıdaki sorumluluk istisnaları ve sınırlamaları, taleplere ilişkin diğer yasal gerekliliklere halel getirmeksizin, Satıcının zararlara ilişkin sorumluluğu için geçerli olacaktır.

9.2 Satıcı, zararın nedeni kasıt veya ağır ihmale dayandığı sürece sınırlama olmaksızın sorumlu olacaktır.

9.3 Ayrıca, Satıcı, ihlali sözleşmenin amacına ulaşmasını tehlikeye atan temel yükümlülüklerin hafif ihmalkarlıkla ihlalinden veya yerine getirilmesi ilk etapta sözleşmenin düzgün bir şekilde ifasını sağlayan ve Müşterinin düzenli olarak uyulmasına güvendiği yükümlülüklerin ihlalinden sorumlu olacaktır. Ancak bu durumda, Satıcı yalnızca sözleşme için tipik olan öngörülebilir zarardan sorumlu olacaktır. Satıcı, yukarıdaki cümlelerde belirtilenler dışındaki yükümlülüklerin hafif ihmal sonucu ihlalinden sorumlu olmayacaktır.

9.4 Yukarıdaki sorumluluk sınırlamaları, yaşam, uzuv veya sağlık yaralanması durumunda, ürünün kalitesine ilişkin bir garantinin üstlenilmesini takiben bir kusur için ve hileli olarak gizlenen kusurlar için geçerli olmayacaktır. Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki sorumluluk bundan etkilenmez.

9.5 Satıcının sorumluluğu hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı ölçüde, bu durum çalışanların, temsilcilerin ve vekillerin kişisel sorumluluğu için de geçerli olacaktır.

10. sözleşme metninin saklanması
10.1 Müşteri, siparişi satıcıya göndermeden önce, siparişin son adımında tarayıcısının yazdırma işlevini kullanarak sözleşme metninin çıktısını alabilir.

10.2 Satıcı ayrıca Müşteriye, Müşteri tarafından sağlanan e-posta adresine tüm sipariş verilerini içeren bir sipariş onayı gönderecektir. Sipariş onayı ile birlikte, ancak en geç malların tesliminde, müşteri ayrıca iptal politikası ve nakliye masrafları ile teslimat ve ödeme koşulları hakkındaki bilgilerle birlikte Genel Hüküm ve Koşulların bir kopyasını alacaktır. Mağazamıza kayıt olduysanız, siparişlerinizi profil alanınızdan görüntüleyebilirsiniz. Buna ek olarak, sözleşme metnini saklıyoruz, ancak internette erişilebilir hale getirmiyoruz.

Not: Lütfen aşağıdaki bağlantıya dikkat edin http://ec.europa.eu/consumers/odr/ tıklanabilir olmalı
11. ni̇hai̇ hükümler
11.1 Müşterinin bir tacir, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon olması halinde, yargı ve ifa yeri Satıcının kayıtlı ofisi olacaktır.

11.2 Sözleşme dili Almancadır.

11.3. Avrupa Komisyonu'nun tüketicilere yönelik çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR) platformu: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Tüketici hakem heyeti nezdinde bir uyuşmazlık çözüm prosedürüne katılmaya istekli değiliz ve buna mecbur değiliz.

© 2024 GÜVEN-AL GmbH
Tüm fiyatlar parça başına ve nettir (artı KDV). Sadece takas için satış. Tüm hakları saklıdır.
Ev
Shop
Not Defteri